Polonya'dan ayrılan oyuncu, 800, 300 ve 800 zlotiye sahip olmak için yapılan birkaç başvurunun ardından hemen para çekmekte zorlandı. Kumarhanenin para birimi bölümündeki beklemelerde belirsiz nedenler buldu ve dolandırıldığını düşündü. Sorun, kadının para çekme isteği onaylandığında ve para hesabına aktarıldığında çözüldü. Yeni Sorunlar Grubu, yeni kazanan anlaşmayı onayladıktan sonra en son sorunu "çözüldü" olarak işaretledi.
Oyuncunun ayrılması ertelenmiş olabilir ve üyeliğinize erişim yasaklanabilir.
Yepyeni kumarhane, kamera aracılığıyla sorulara somut yanıtlar vermeyi düşünmüyordu ve oyuncu, yeni ödemeyi kasıtlı olarak geciktirdiklerini düşünüyordu. Yeni Şikayet Ekibi, açıklama almak için yeni kumarhaneyi aradı. Ardından, oyuncu bakiyesini aldı.
Bankonbet Yerel kumarhanesi ve ilgili kumar işletmelerindeki şikayetler (
Oyuncu, aktif %100 bonuslu slot oyunları oynadıklarını ve istenen bahis standartlarını tamamladıklarını söyleyerek rekabete girmişti. Yeni Sorunlar Ekibi müdahale etti ve kumarhanenize yeni oyuncunun hesabından giriş yaptınız. Uzun bir açıklamanın ardından, yeni kumarhane yeni oyuncunun kazançlarını ödemeye karar verdi, ancak yeni üyelik kapatma işlemini halletti.
İnternetteki casinoları incelerken, her casinonun Şartlar ve Koşullarını dikkatlice inceliyoruz ve bunların adil olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Yeni casinonun Güvenlik Rehberi, çevrimiçi casinoların güvenliğini ve adilliğini gösteren bir derecelendirme olup, bu sonuçlar üzerine yaptığımız kendi araştırmamız sonucunda hesaplanmıştır. Güvenlik Rehberi arttıkça, başka bir şey denemeye çalışırken sorun yaşama ve kopma riski azalır.
Bankonbet incelemesi
Oyuncu, üyeliğine reklamı yapılan bir bonusu onaylattı ve kazancı teşvikle ilgili değildi. Ancak, tüm çabalarına rağmen, para çekme istekleri birkaç kez reddedildi. Ardından Astropay ile para çekmeyi denedi, ancak dört ay sonra hala işleme alınmadı.
Yeni Şikayet Grubu, yeni sorunu çözülürken kaydetti ve yeni oyuncunun yakın gelecekte herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, onu yakın gelecekte takımdan ayrılmaya teşvik Bankonbet resmi edebilir. 14 Ocak'ta benzer bir miktarı çekme girişimleri birkaç kez sonlandırıldı ve hizmetle ilgili hiçbir olanak sunulmadı. İtalya'dan gelen oyuncu, dağıtımdan iki aydan kısa bir süre önce bir çekilme talebinde bulunmuştu, bu yüzden rahatsızdı. Yeni Şikayet Grubu, sonraki iletişimi desteklemek için yeni etki süresini uzattı, ancak sonunda yeni oyuncunun isteksizliği nedeniyle yeni eleştiriyi reddetmek zorunda kaldı.
Oyuncunun sunduğu deliller sürekli olarak reddediliyor.
Almanya'dan bir oyuncu, 13 Şubat'tan yaklaşık üç hafta önce oluşturulan ve henüz işleme alınmamış bir hesap istedi. Canlı sohbet ve e-posta desteğinden sürekli ve yardımcı olmayan çözümler aldı. Kullanıcı para çekme talebinin alındığını doğruladığında sorun çözülür. Yeni Sorunlar Grubu, yeni oyuncunun iş birliğini takdir ederek, yeni eleştiriyi çözümden sonra işaretledi. İspanya'dan bir oyuncu, 16 Mart ve 2019'da zorunlu onayı tamamlamasına rağmen, popüler talepler nedeniyle yaklaşık üç bekleyen dağıtım aldı. Bekleyen çekim limiti nedeniyle 2000 €'luk ek çekim talebinde bulunamadı.
- Şikayet Ekibi ile yapılan etkileşimin ardından, oyuncu sorunun çözüldüğünü ve kazançların verimli bir şekilde elde edildiğini doğruladı.
- Almanyalı oyuncu 10 hafta önce takımdan ayrılmayı sorgulamıştı.
- Singapurlu oyuncu, 25 dolarlık yatırımının Wazamba Kumarhanesi hesabında görünmemesi nedeniyle zorluklar yaşadı.
- Yunanistan'dan gelen top oyuncusu, SG Local casino'dan para çekmenize yardımcı olmak için 20 gün beklemek zorunda kaldı, ancak bir iş yükü konusunda günlük durum elde etti, ancak başka hiçbir bilgi edinmedi.
Ancak, oyuncu daha sonra kumarhanenin yeni ödemeyi aldığını doğruladı. Böylece yeni şikayet başarıyla düzeltildi ve ardından kayıt altına alındı. Yunanistan'dan gelen oyuncu, destek ekibinin son sınıf öğrencisi olduğunu söylemesine rağmen sürekli para çekme işlemleriyle karşı karşıya kaldı. Oyuncu, tekrarlayan süre boyunca öfkesini dile getirdi ve hizmet kalitesinin düşük olduğunu söyledi.
Bankonbet incelemesi
- Güvenlik Listesi, veritabanlarımızdaki tüm çevrimiçi casinoların güvenilirliğini, adaletini ve kalitesini belirlemek için kullandığımız temel ölçüttür.
- Kullanıcı, yeni kumarhane ve şikayet ekibiyle yapılan birkaç iletişimden sonra, yeni yerel kumarhane, oyuncuyla şahsen iletişime geçerek sorunu çözdü.
- Aynı zamanda, oyuncu, yatırdığı parayı aynı yöntemle çekememe sorunuyla karşı karşıya kalmaktadır.
- Hırvatistanlı top oyuncusu, sorunun çözülmesinden birkaç ay önce bir kopuş bekliyordu.
- İtalya'dan ayrılan oyuncu, büyük bir slot makinesi oyununda önemli miktarda para kaybetti ve hesabının kapatılmasını talep etti, ancak bunun yerine oynamaya devam etmek için bir bonus almayı düşünüyor.
Oyuncuların dağıtımları artık erteleniyor.
Adam, bunun kumarhanenin İspanya'da yasadışı olarak faaliyet göstermesinden kaynaklandığını tahmin etti ve para birimine daha az geri ödeme almaktan endişe duyuyordu. Çok sayıda yazışmanın ardından, yeni kumarhane, işlemi geciktiren bir sistem hatası nedeniyle 175 €'luk bir geri ödeme aldığını doğruladı. Oyuncu parayı alırsa sorun çözülür ve şikayet, Sorunlu Kişiler tarafından 'çözüldü' olarak kaydedildi. Yunanistan'dan gelen oyuncu, kumarhaneden 700 €'luk bir kesinti bekliyordu, ancak para yanlış bir IBAN'a aktarıldı ve hesabınıza geçmedi. Yeni hatayı ve para birimini doğruladıktan sonra, yeni kumarhane bundan sonra size yardımcı olamayacaklarını ve para birimini sizin paranız yerine sizin paranız olarak kabul edeceklerini iddia etti.
Yetersiz profesyonel koruma ipuçlarını gerekçe göstererek bu numara nedeniyle geri ödeme talep etmişti. Yeni kumarhaneyle iletişime geçerek hesaplarına müdahale etmiştik. Yeni yerel kumarhane profesyonel olarak bizimle iletişime geçti ve yeni konuyu çözdü. Oyuncu yeni kararı onaylamış ve yardımımız için minnettarlığını dile getirmişti. İspanya oyuncusu, bekleyen 500 avroluk bir kesinti talep etmişti.
Yepyeni yerel kumarhaneyle ilgili mevcut kanıtları analiz ettik ve yeni oyuncunun iddialarını, alıntı şartları nedeniyle çürütebildik. İtalya'dan bir oyuncu bu sabah para çekmeyi bekliyordu. Çek Cumhuriyeti'nden bir oyuncu, ödeme adımlarının sınırlı olması ve web sitesinin yasaklanması nedeniyle, kadın kredisini çekmekte sorun yaşıyor. İtalya'dan bir oyuncu iki hafta önce para çekme talebinde bulunmuştu.
